编者按：今年以来，全省工信系统坚决落实省委、省政府部署要求，深入开展“走找想促”活动和“送解优”行动，按照“三联三促三统筹”的思路，建好用好联市州联工业大县联企业（项目）工作机制，全力以赴帮助企业纾困解难、降本增效、稳健运行，不断夯实稳增长根基。为进一步推动企业服务工作走深走实，本公众号特推出“‘送解优’行动看市县”专栏，专题推介各地帮扶企业的经验做法和典型案例，持续营造打造国家重要先进制造业高地浓厚氛围。

今年来，株洲市渌口区围绕“送政策、解难题、优服务”，聚焦企业发展难点、痛点、堵点问题，持续优化区域企业服务生态，在政策扶持、要素保障、服务机制等方面精准发力，持续增强企业满意度获得感。

聚焦政策扶持，推动惠企资源直达。强化政策研究分析。充分摸排企业政策需求，系统梳理产业、财税、金融、土地等惠企政策，及时掌握政策申报条件和相关动态，围绕申报所需指标数据，深入研究分析，提前梳理整合，找准弱项指标，制定提升举措。强化惠企政策宣贯力度。通过“线上+线下”相结合，组织多轮次政策解读、宣传培训，发放《惠企政策口袋书》500余本，实现规模以上工业企业全覆盖。强化部门协同联动。健全“专人包保”服务机制，主动匹配惠企政策，“一对一”精准辅导，申报通过率显著提升。今年以来，累计推送惠企政策3万余条，发布“渌口技工”活动信息、政策解读等宣传短视频20余期。指导企业获批国家专项资金项目19个，获批资金1000余万元。新增国家级专精特新“小巨人”企业1家、省级6家。

聚焦要素保障，助力企业降本增效。用能方面。大力推进园区“转改直”，南洲工业园标准一期厂房均价由0.89元/度降至0.79元/度，降幅11.23%，预计全年可以为该园区企业节约电费约39.8万元。物流方面。推动运输结构绿色转型，累计投放新能源运输车辆超400台，新能源运输占比提升至约50%。投入资金300余万元建设完成两期共14个充电桩，保障园区绿色物流体系的高效运转；依托湘江黄金水道及自有码头资源，积极开展对外卸货经营，拓宽了营收渠道。截至目前，码头累计完成吞吐量135.3万吨，船运运输占比16%，为所在工业园区创造经济效益约800余万元，实现了基础设施资源利用的最大化。金融方面。举办政企对接活动2期，引导银行机构持续扩大信贷投放，加大降息力度，帮助企业降低融资成本。截至目前，全区银行机构贷款余额为109.22亿元，全区企业加权平均融资成本为3.7%，新增投放普惠金融贷款7.7亿元，发放知识信用价值贷款8034万元，有效缓解企业融资难题。

聚焦服务机制，精准服务企业发展。组建联企助企工作专班。建立由17位区领导、44名联络员组成的常态化企业服务联络机制。区委主要领导带头，各联企区领导和走访联络员高效行动，对全区四上企业、规模工业企业开展了全覆盖走访调研，区领导累计开展调研120余次，共收集企业服务需求66项，解决实际问题49个，切实帮助企业纾困解难。创新服务企业模式。通过召开“政企早餐会”“企业吐槽大会”等，打破信息壁垒，用多元渠道畅通“亲清”对话，形成“企业吹哨、部门报到”快速响应模式，构建政企良性互动工作机制。打造“企业办事不求人”升级版。将服务窗口前移，全方位为企业开展“全天候在线”服务，精准对接企业诉求，切实解决企业急难愁盼问题，累计收集企业问题91个，办结率、满意率均达100%。