各市州、县市区工业和信息化主管部门，有关单位：

2026年三季度，全省中小企业公共服务平台网络窗口平台（以下简称“窗口平台”）深入贯彻落实《促进中小企业发展“十五五”规划》部署，持续深化“一起益企”中小企业服务行动，聚焦企业数智转型、融资服务、创新赋能、市场拓展等领域，推进各类惠企服务落地。现将三季度全省窗口平台服务情况通报如下：

一、总体情况

三季度，全省各窗口平台共开展服务活动548场，服务中小企业3.78万家次。前三季度，累计开展服务活动1727场，服务中小企业11.04万家次，较去年同期分别增长9.72%、18.8%。综合运行指标，三季度相对活跃的有长沙、衡阳、常德、郴州等市州窗口平台，以及岳塘区、南岳区、永定区、桃江县、冷水江市等县市区窗口平台。

三季度，全省各窗口平台服务工作存在的不足：从服务类别看，出海服务供给明显不足，三季度仅开展27场，占活动总数的4.93%，在五类专项服务中占比最低，其中4个市州未开展出海服务活动。从服务方式看，政策宣讲、基础培训等一般性服务仍占多数，针对细分产业链和重点企业的个性化、定制化服务偏少。从服务频次看，区域发展不均衡问题突出，服务供给存在空白，5个市州窗口平台活动数低于5场，部分县市区窗口平台未开展智赋万企、大学生创业、出海服务活动。

二、主要工作

（一）深化“智赋万企”行动。全省各窗口平台举办人工智能、数字化诊断、AI赋能等专题对接、培训、座谈等活动64场，服务企业5674家次。衡阳市窗口平台举办衡企云课堂（第十期）数字化转型赋能企业高质量发展线上培训，从办公、生产、营销、供应链、数据化应用五大实操方向为企业提供实用、可直接落地的转型方案。郴州市窗口平台承办智能机器人产业考察座谈交流活动，推动智能机器人与具身智能技术落地应用郴州企业。天心区窗口平台举办“智领天心·AI获客”中小企业数字化转型与GEO实战沙龙，邀请行业专家与40余家企业代表进行互动交流与现场诊断，帮助企业直观了解AI驱动的获客新路径。浏阳市窗口平台承办浏阳市烟花爆竹企业数字化转型能力提升活动，推动MES生产执行系统、仓储数字化、安全生产智能管控在烟花爆竹企业落地应用。岳塘区窗口平台围绕中小企业数字化咨询诊断开展五期“智赋万企”公益直播培训，解答企业疑问50余个。新化县窗口平台承办2026年新化县AI赋能先进陶瓷产业发展运用座谈会，邀请行业专家就AI赋能先进陶瓷产业发展场景及运用进行授课并现场答疑。

（二）优化融资促进服务。全省各窗口平台开展融资服务活动45场，服务企业2253家次，同比分别增长12.5%、24.3%。长沙市窗口平台举办智赋星城·政银企融—“一月一链”人工智能产业链暨湘江新区“金融到家”融资对接活动，通过政策解读、意向签约、产品发布、专题培训、精准对接全闭环服务，帮助企业吃透融资政策红利。湘潭市窗口平台承办“邮储助科创、 金融启新程”政银企对接会，现场解答中小微企业缺少不动产抵押物、流动资金紧张等痛点问题。炎陵县、茶陵县窗口平台承办商业价值贷风险补偿政策进园区系列活动，通过“政策宣讲+产品推介+专家答疑”相结合的方式，服务企业200余家。蒸湘区窗口平台承办“一起益企”中小企业融资促进活动，介绍普惠信贷、科技金融、股权投资等多元化融资产品，梳理不同融资模式的适用场景、办理流程和实操要点。常宁市窗口平台承办常宁市供应链金融服务交流会，着力打通有色金属和纺织两大产业链企业物流、信息流与资金流堵点。桃江县窗口平台承办2026年桃江县“专精特新”企业融资对接活动，组织多家金融机构与企业现场对接融资需求。

（三）持续推进“三赋”行动。全省各窗口平台开展数字化赋能、科技成果赋智、质量标准品牌赋值等“三赋”服务活动125场，服务企业12156家次，同比分别增长86.6%、262.8%。省枢纽平台承办2026年“一起益企”湖南省中小企业法律政策服务区县行活动，采取“集中宣讲+互动答疑+入企诊断”三位一体服务方式，把法律政策送到湘乡市等四个县市区160余家中小企业“门口”。张家界市窗口平台举办5期食品加工企业（山货类）品牌推介线上培训，解析土特产品如何通过直播销售快速提升品牌传播度及主流线上平台发展趋势。衡南县窗口平台承办“一起益企”品牌营销公益诊断及培训会，并组织品牌营销专家团队赴企业提供一对一的公益品牌诊断咨询服务。永定区窗口平台举办2026年永定区中小企业数字化转型“小快轻准”解决方案推广沙龙，帮助中小企业掌握“小快轻准”轻量化工具及算力券申领途径。桂阳县窗口平台承办2026年“一起益企”质量标准品牌赋值专项服务活动，增强中小企业品牌意识与风险防范能力。双峰县窗口平台承办双峰县农机企业科技成果赋智专项活动，系统宣讲专精特新培育、农机产业专项扶持、研发费用加计扣除等省市县涉惠企扶持政策。

（四）支持大学生初创企业。全省各窗口平台面向大学生创业群体开展服务活动50场，精准服务企业3520家次，同比分别增长257.1%、542.3%。省枢纽平台承办“长沙银行杯”2026年“创客中国”湖南省中小企业创新创业大赛决赛，一批大学生创客团队获得培训辅导、政策咨询、创业孵化、资源对接等配套服务。常德市窗口平台承办“常创由我·青春潮创季”常德市五校联动大学生创业主题活动，遴选优质项目路演，组织创业导师、投融资及财税法律专家为创业团队把脉问诊。益阳市窗口平台举办“创聚青春·智汇银城”大学生创新创业沙龙，邀请创业导师与青年创业者现场交流。岳麓区窗口平台协办湖南省专精特新中小企业“一月一链”投融资对接活动（大学生创业项目专场），7个项目登台路演，16家企业获授牌，现场发布融资需求12.93亿元。安仁县窗口平台承办“创响安仁·青春无忧”——安仁县大学生创业服务专场活动，普及创业知识、宣讲创业政策、对接创业资源。常德经开区窗口平台承办“青春筑梦·创享经开”大学生创业项目交流路演沙龙，邀请创业导师集中辅导10个大学生创业项目。

（五）加强出海服务供给。全省各窗口平台开展出海服务活动27场，服务企业1957家次。长沙市窗口平台举办“湘链全球·智造出海”长沙市装备制造企业全球化能力提升活动，组织100余位企业代表赴标杆企业实地观摩学习“产品+服务”一体化出海实践与供应链协同经验。岳阳市窗口平台承办“西非出海”政策直达分享活动，结合岳阳本地企业出海发展的真实案例，分享企业出海常见误区、风险点及应对策略。湘潭县窗口平台承办“湘企出海·汇通全球”中小企业跨境金融赋能专题线上讲座，面向全县外贸及意向出海中小企业普及跨境金融政策、实操工具与合规要点。南岳区窗口平台承办“寿岳融润·助企添翼”——南岳区企业海外市场拓展公益服务对接活动，帮助辖区企业对接外贸领域优质资源。冷水江市窗口平台举办“一起益企”中小企业外贸提质暨出海赋能活动，帮助企业破除出海认知壁垒，明晰拓展海外市场路径。平江县窗口平台开展外贸企业外汇业务及跨境金融政策线上直播培训，帮助参训企业熟悉外汇业务办理流程，提升涉外企业财务风险防范能力。

三、下步要求

（一）抓落实。各市州、县市区工业和信息化主管部门要组织窗口平台对照“一起益企”中小企业服务行动实施方案和年度中小企业服务工作要点，认真查找政策惠企、数智转型、融资促进、人才保障、管理提升、市场开拓等重点任务落实方面存在的问题，结合实际完善针对性服务举措，明确时间表和责任人，确保各项任务落地见效。

（二）补短板。针对三季度存在的出海服务供给不足、个性化服务偏少、部分市县覆盖面窄等突出问题，各窗口平台要坚持问题导向、靶向发力，推动服务资源下沉园区、集群，加大对细分产业链和重点企业的服务力度，加快补齐出海等服务短板，着力扩大服务覆盖面，打通服务“最后一公里”。

（三）强品牌。各单位要及时报送服务情况，在服务活动结束后3个工作日内将信息报送省中小企业公共服务平台。注重总结提炼优秀服务案例和经验做法，加大宣传推广力度，持续擦亮“一起益企”服务品牌，不断增强窗口平台服务的影响力和辨识度。

附件：2026年三季度全省分市州综合窗口平台（含县市区）服务情况统计表

湖南省工业和信息化厅

2026年10月21日