位于湘乡经开区的君宁达食品产业园，即将迎来试投产关键节点。这家总投资3亿元的重点招商引资项目，从蓝图落地到建成投产，曾面临三道“绕不开的坎”。让企业倍感暖心的是，不等企业跑部门、走流程，园区服务专员主动上门、跟进帮办，将所有难题化解在萌芽状态，为项目投产按下“加速键”。

君宁达食品产业园坐落于湘乡大道与红仑大道交叉口，规划建设1栋综合楼、4栋标准化厂房，引进3条全流程无菌生产线，可实现小青柠、胖大海等饮品从吹瓶到灌装的一体化生产。

服务的温度，藏在“企业未开口，服务已上门”的主动里。随着项目产能规划升级，原有高压线路无法支撑投产运营。就在企业负责人还在盘算对接流程时，园区服务专员在日常走访中已锁定这一“痛点”，推动园区与湘潭市供电公司协同落地电力配套工程，为项目如期投产筑牢了电力保障。

服务的力度，显在“接诉即办、办就办好”的担当中。去年10月项目主体建设阶段，企业意识到了物流运输的“卡脖子”难题。园区协调交警、交通、城管、燃气公司等多部门现场联合查勘，很快敲定改造方案，企业物流“大动脉”彻底打通。

服务的深度，贵在“想在企业前面、谋在发展长远”的换位思考里。项目最初规划主大门面朝湘乡大道，可门口不远处的公交站台，让企业担心大货车进出存在视线盲区，有较大安全隐患。园区服务专员向企业提出“将主出入口调整至面向红仑大道”的建议，一举消除了安全隐患、破解了通行难题。

今年以来，湘乡市紧扣“企业服务年、全力拼经济”工作主题，始终坚持“企业强则湘乡强、服务优则环境优”的发展理念，以重点企业服务专员制度为核心抓手，推动涉企服务从“被动应答”向“主动靠前”转变、从“碎片化解决”向“全周期保障”升级。