企业遇到政策困惑找谁解答?项目审批流程复杂谁来帮跑?安全生产隐患如何专业排查?记者近日从湘潭高新区获悉,伴随企业(项目)服务专员制度出炉,由该区机关干部职工组成的“企业服务专员”全面上岗,153家重点企业、86个重点项目有了专属“管家”。
翻开湘潭高新区“一对一”精准服务企业联点表,企业专属服务团队清晰可见,从高新区主要负责人到普通职员,肩上都有“担子”。每家企业均配备1名联点干部及联络员,形成“企业联系人—服务专员—责任部门”三级服务网。86个重点项目也全面推行专员服务制度,释放“服务企业(项目)就是服务发展”的强烈信号。
“企业(项目)服务专员制度,以园区企业和重大项目为牵引,以满足企业合理诉求、营造亲清新型政商关系为主线,以帮助企业纾困解难、化解历史遗留问题为着力点,以营造良好的营商环境、政务环境和提升企业家满意度为落脚点,助推重大项目早投产、入园企业早达效。”湘潭高新区有关负责人介绍。