今年来，在贯彻落实湘西州委、州人大、州政府、州政协关于建议提案办理工作的要求和总结过来办理工作的基础上，湘西州工业和信息化局建立了一整套办理工作机制：压紧压实责任领导、承办科室、专办人员“三个责任”，突出抓好协商沟通、建议转化、规范办理、限时办结“四个环节”，全面落实领办制、交办制、面商制、督办制、公开制“五项制度”，以长效机制保障建议提案常态化、高质量办理，促进社会经济高质量发展。
    该局在抓“长”和“常”的同时，针对办理工作重点环节进行再强化再提升，积极创先争优。坚持主要领导带头办，把建议提案办理作为“一把手”工程，实行党组书记、局长“双组长”制。局党组会或局务会专题研究建议提案办理工作，主要领导主持交办会。局党组书记和局长分别领办1件以上建议或提案主办件，带队与代表委员见面座谈、现场办理答复。通过发挥主要领导带头作用，进一步增强全局上下高质量办理建议提案的责任感、使命感和主动性、自觉性，营造浓厚的办理氛围。
    压紧压实责任主动办，制定办理责任分工方案，将每件建议提案办理责任都明确到领导、分解到科室、细化到岗到人，织密织牢办理工作责任网。建立建议提案办理工作台账，在规定办结时间内，定时调度办理进展情况，研究解决办理过程中存在的困难和问题。局建议提案办理工作专班全程跟踪督办，充分利用微信等平台及时通报提醒，以督办促落实，全面抓实领办交办、面商沟通、规范答复、信息公开等各个环节。
    贴近代表委员深入办，加强与代表委员沟通联系，推动建议提案办理由“文来文往”到“人来人往”“常来常往”。把“沉下去”办理作为硬性要求，坚持与代表委员见面沟通、现场办理，加强办前对接、办中见面、办后回访，未见面办理的严肃追责。同时，积极把代表委员“请进来”指导，通过邀请代表委员视察调研、协商座谈等方式，听取意见建议，汇聚代表委员智慧促发展。通过尊重、贴近代表委员，让其感受到该局办理工作的用心用情，进一步提升代表委员的满意度。
    促进成果转化高效办，坚持将提案办理工作与业务工作紧密结合，把建议提案成果转化作为重中之重，认真吸纳代表委员的好建议金点子，转化成具体工作举措和实践成效。以代表委员的建议提案为“钥匙”，打开工作思路，推动工作促进发展。以工业和信息化发展成效检验建议提案办理实效，统筹高水平办理和高质量发展相辅相成、相得益彰，努力将每一件建议提案都办成展示工信工作的样板和标杆。