各市州、县市区工业和信息化主管部门，有关单位：

2026年一季度，全省中小企业公共服务平台网络窗口平台（以下简称“窗口平台”）以企业需求为导向，聚焦中小企业急难愁盼，在精准服务、创新赋能、提质增效上持续发力，扎实开展2026年“一起益企”中小企业服务行动，取得阶段性成效。现将一季度全省窗口平台服务情况通报如下：

一、总体情况

一季度，全省各窗口平台开展服务活动462场，服务中小企业2.99万家次，同比增长6.8%。综合运行指标，一季度相对活跃的市州窗口平台有长沙、衡阳、岳阳、郴州；相对活跃的县市区窗口平台有常宁市、赫山区、桑植县、双峰县。

一季度，全省窗口平台服务工作存在的短板不足：一是区域发展不均衡，部分市州、县市区平台服务活动偏少，3个市州重点服务行动仍为空白。二是服务供给不够精准，同质化、基础性的政策服务偏多，定制化、专业化的融资和市场开拓服务供给不足，企业需求匹配度有待提升。三是品牌宣传不够有力，“一起益企”活动宣传力度与影响力有待提升，服务覆盖面需进一步扩大。

二、主要工作

（一）深化智赋万企。一季度，全省窗口平台以“人工智能+”为主线，开展“智赋万企”活动42场，服务企业2526家次。长沙市窗口平台完成456家数字化转型试点企业评测复核，开展综合评估与等级认定，推动转型从“点上突破”向“链式协同、面上覆盖”升级。衡阳市窗口平台赴各县市区指导企业使用市级数字化转型公共服务平台，提供上门诊断与路径规划服务。岳阳市窗口平台举办“护航民营 春雨润企”惠企沙龙，指导企业安装使用OpenClaw构建数字底座。怀化市窗口平台协办“人工智能+”工业应用场景观摩暨推进会，组织近80家企业深入标杆企业学习交流，引导企业“看样学样”。南岳区窗口平台举办“智赋万企 数智南岳”分享活动，探讨数字技术如何赋能文旅企业实现高质量发展。醴陵市窗口平台承办国产OpenClaw数字员工实战赋能沙龙，帮助50余家企业快速掌握AI数字员工部署技巧。临湘市窗口平台承办“智改数转”政策解读与数字化转型诊断咨询会，为60余家浮标、绿色化工企业提供数字化转型解决方案。

（二）开展融资对接。一季度，全省窗口平台开展融资促进活动31场，服务企业1784家次。长沙市窗口平台建立企业融资需求库，为湖南智慧眼科技、湖南爱芷生医疗等企业上门服务。衡阳市窗口平台承办全省专精特新“一月一链”投融资对接会（输变电装备专场），120家企业发布融资需求26.54亿元，达成授信意向15.53亿元。常德市窗口平台举办银企融资交流会，推介“交湘工信易贷”等专属金融产品，服务企业100余家，现场答疑并达成意向20余项。常宁市窗口平台承办常宁市有色金属企业银企合作专题座谈会，25家企业现场提出融资需求并与金融机构达成初步合作意向。汨罗市窗口平台承办“一起益企”中小微民营企业金融服务对接会，解读“白名单”制度的实施细则、申报流程，推介“交湘工信易贷”“工信e贷”等信贷产品。安乡县窗口平台协办安乡县2026年政银企专场对接会，组织6家有融资需求的企业与金融机构面对面交流。临澧县窗口平台承办“金融赋能·助力湘品出海”助企交流活动，组织金融机构针对园区内企业海外订单履约过程中的资金缺口，量身定制金融服务方案。

（三）举办“三赋”行动。一季度，全省窗口平台举办数字化赋能、科技成果赋智、质量标准品牌赋值中小企业活动80场，服务企业4279家次。衡阳市窗口平台联合县市区举办研发投入培训、R&D统计培训、科技成果评价会等活动，覆盖企业超600家。常德市窗口平台召开常德市重点企业品牌培育工作调度会，建立重点企业品牌培育库。益阳市窗口平台主办“数智赋能·提质增效”专项能力提升培训，帮助40家重点企业明确数字化转型方向与实施步骤。赫山区窗口平台承办电容器产业高质量发展技术研讨暨供需对接会，分享智能化检测、新型材料应用、生产设备升级等创新成果。桑植县窗口平台承办桑植白茶产业研讨会暨产业发展联合体成立大会，湖南湘丰桑植白茶公司等4家企业发起成立桑植白茶产业发展联合体，助力产业链上下游中小企业融通发展。冷水滩区窗口平台协办永州市首期科创沙龙（生物提取行业）茶话会，邀请湘潭大学、湖南科技学院的专家教授与永州市生物提取行业科技型企业代表面对面交流。

（四）服务初创企业。一季度，全省工信系统认真落实《湖南省2026年“一起益企”大学生初创企业服务行动实施方案》，累计摸排2.43万家大学生初创企业基本情况，各级窗口平台举办大学生创业专场服务活动14场，服务企业1802家次。长沙市窗口平台全面摸排10186家大学生初创企业情况，逐企建立帮扶台账。长沙经开区窗口平台举行满天星大讲堂·大学生创业项目法律设计与风险培训，帮助大学生创业者提升运用法律工具解决问题的能力。常德经开区窗口平台举办“产学研融新・跨境创未来”大学生创业经验分享沙龙，邀请电商创业团队负责人为高校电商专业毕业生分享创业经验。桃江县窗口平台承办“一起益企”助力桃江县大学生创业政策宣传活动，为有创业意向或初期项目的大学生对接资源。苏仙区窗口平台承办“传承匠心，创启未来” 凤楚鱼粉创业项目郴州技师学院专场对接会，向大学生展轻资产创业模式。双峰县窗口平台承办2026年双峰县“一起益企”大学生初创企业政策宣讲活动，帮助大学生初创企业明晰政策核心要点。

（五）助力市场拓展。一季度，全省窗口平台举办市场拓展活动39场，服务企业6886家次。岳阳市窗口平台承办“携手行动”暨岳阳市“企业服务年”助企出海合规培训，跨境经营财税和法律指导增强企业开拓国际市场的信心。郴州市窗口平台召开郴州市跨境电商产品出海座谈会，为企业跨境电商品牌化、规模化发展注入新动能。衡东县窗口平台举办中小企业出海与融通对接服务活动，搭建企业与跨境服务商、海外渠道商对接平台。资阳区窗口平台举办“扬帆出海·质赢全球”—赋能中小企业出海合规与提质发展活动，推广“湘企出海+”平台，靶向解决企业出海急难问题。娄星区窗口平台举办中非跨境电商第一期沙龙活动，帮助企业破解中非跨境电商运营难题。

三、下步要求

（一）加强统筹指导。各市州、县市区工业和信息化主管部门要认真落实工业和信息化部2026年“一起益企”中小企业服务行动要求，加强与相关部门协作，围绕中小企业在享受政策、数智化转型、投融资、出海等方面的痛点难点问题，推出务实服务举措，助力中小企业降本增效、提质升级。

（二）加强能力建设。各窗口平台要立足中小企业发展需求，用好全国中小企业服务“一张网”，广泛集聚各类服务资源和服务力量，创新开展特色服务活动，提升融资、出海等专业化服务能力。

（三）加强氛围营造。各单位要及时报送服务情况，在服务活动结束后3个工作日内将信息报送省中小企业公共服务平台。要定期梳理工作进展，总结推广服务企业的成功经验和典型案例，充分利用微信公众号、服务网站等渠道主动宣传，营造全社会关心支持中小企业发展的浓厚氛围，扩大服务影响力。

附件：2026年一季度全省分市州综合窗口平台（含县市区）服务情况统计表

湖南省工业和信息化厅

2026年4月22日

附件

2026年一季度全省分市州综合窗口平台（含县市区）服务情况统计表