湖南省人民政府信息化工作办公室秘书处
　　　　　　　　关于转发《信息化与电子政务基本知识及
　　　　　　　　操作技能培训参考大纲（试行）》的通知

各市州信息化和信息产业主管部门，机关各部门，各有关单位：
　　为进一步推动信息化与电子政务培训工作，国务院信息化工作办公室综合
组组织编写了《信息化与电子政务基本知识及操作技能培训参考大纲（试
行）》。现转发给你们，供各地开展培训时试用。请结合本地本部门实际，规
范培训内容，提高培训质量，切实抓好信息化基本知识普及教育和操作技能培
训工作。


                          二○○五年五月十七日


主题词：信息化△  教育  培训  大纲  通知
湖南省人民政府信息化工作办公室秘书处    2005年5月17日印发


　　关于印发“信息化培训参考大纲”和“信息化培训工作调查报告”的函
（国务院信息化工作办公室文件  2005年4月25日  国信办综函〔2005〕38号）

各省、自治区、直辖市和计划单列市、副省级省会城市、新疆生产建设兵团信
息化工作主管部门：
　　为贯彻落实国家信息化领导小组《关于我国电子政务建设指导意见》（中
办发〔2002〕17号）和中组部、人事部、国务院信息办《关于开展信息化与电
子政务培训的通知》（组通字〔2003〕1号）的有关精神，规范培训内容，提高
培训质量，根据各地开展培训工作的需要，我们组织编写了《信息化与电子政
务基本知识及操作技能培训参考大纲（试行）》，现予印发，供各地开展培训
工作时试用。试用的情况和发现存在的问题，请及时反馈，以便我们进一步修
订完善。
　　为了解各地贯彻落实组通字〔2003〕1号文件的进展情况，总结经验，更好
地推动全国信息化与电子政务培训工作，我们于去年下半年开始，在各地信息
化主管部门的支持配合下，对各省、自治区、直辖市和计划单列市、副省级省
会城市及市（地）党政机关开展培训的情况发函调查，形成了调查报告，现一
并印发，便于各地信息化主管部门了解全国开展培训的基本情况，更好地与组
织、人事部门配合，共同推动培训工作的深入开展。

附一：《信息化与电子政务基本知识及操作技能培训参考大纲（试行）》
附二：《全国信息化与电子政务培训工作调查报告》


附一：

　　　　　信息化与电子政务基本知识及操作技能培训参考大纲（试行）
　　　　　　　　　（国务院信息办综合组 2005年4月）

　　为了贯彻落实国家信息化领导小组《关于我国电子政务建设指导意见》
（中办发〔2002〕17号）和中组部、人事部、国务院信息办联合印发的《关于
开展信息化与电子政务培训的通知》（组通字〔2003〕1号）文件精神，规范培
训内容，提高培训质量，根据各地培训工作的需要，特制定本参考大纲。本大
纲是信息化与电子政务培训的基本内容，按照30学时（5天）设定，适用于各地
对各级干部的普及性培训。
　　一、教学目的、任务及要求
教学目的：使参加培训的干部明确信息化与电子政务是什么、做什么、怎么
做，并熟悉信息管理的基本理论和方法。其任务及要求是：通过培训内容的学
习，使干部了解信息化与电子政务的发展状况，正确理解基本概念，初步掌握
电子政务的基本理论与相关技术、应用领域，并能较熟练地掌握电子政务常用
应用系统的使用方法。
　　二、教学内容及学时分配（按总课时30学时，每课时为50分钟计划）
　　(一) 信息化概论(6学时)
　　1．信息革命与全球信息化的发展趋势；
　　2．信息化的基本内涵；
　　3．信息化与经济、社会和管理改革；
　　4．信息化与传统产业改造；
　　5．我国推进信息化的重大意义；
　　6．我国信息化建设的基本情况(包括政府信息化、企业信息化与电子商
务、社会信息化、行业信息化、国防信息化等内容)；
　　7．我国信息化发展的主要方向、目标、战略重点及规划；
　　8．国内外信息化发展的基本经验。
　　(二) 电子政务的基本理论与技术(6学时)
　　1．电子政务的概念、实质和基本内容；
　　2．基于互联网的电子政务的发展阶段；
　　3．我国政府信息化的发展历程；
　　4．我国推进电子政务建设的重大意义；
　　5．电子政务与行政管理体制改革；
　　6．电子政务与提高公共行政管理能力；
　　7．政务流程优化和再<