一、总体情况

    2022年，省工信厅在省委省政府坚强领导下，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，落实《湖南省2022年政务管理服务工作要点》和《湖南省2022年政务公开工作要点》精神，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，及时、准确地公开政府信息，逐步增加政府信息公开的内容，在主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等方面取得实效。

    （一）主动公开

    1、加强制度建设，进一步夯实工作基础。充分发挥厅政务领导小组的作用，进一步健全办公室牵头抓总，责任处室具体落实，各部门协调配合的工作机制，有力保障工作推进。厅党组将政务服务和政务公开作为年度重点工作，认真组织学习《湖南省2022年政务管理服务工作要点》《湖南省2022年政务公开工作要点》《开展“走流程、解难题、优服务”行动方案》，研究贯彻落实意见。印发了《进一步加强省工信厅门户网站管理的通知》《进一步加强省工信厅微信公众号管理的通知》，对厅门户网站和微信公众号的信息发布审核进行了规范。在日常管理中，严格落实三审制度，确保门户网站和微信公众号信息发布无差错。近年来，我厅门户网站及微信公众号均未出现泄密事件和负面舆情。

    2、推进重大政策公开。通过厅门户网站及时发布更新政府信息公开指南、信息公开目录。扎实做好行政许可和公共服务事项的梳理及申报工作,围绕深化“放管服”改革，将行政审批办事服务事项在厅门户网站上予以公开。及时公布工业运行及稳增长、制造强省建设、工业新兴优势产业链发展、节能环保、非公经济及中小企业发展等方面的发展规划、政策措施等信息。以政务公开助力稳增长，以政务公开助力纾困增效，以政务公开助力国家重要先进制造业高地建设。

    3、门户网站和政务新媒体建设取得积极成效。一是门户网站建设迈上新台阶。信息发布量、浏览量、访客数等主要指标居省直单位前列。2022年，厅门户网站共发布信息8046条，比去年同期增长12.5%。共开设“学习宣传贯彻党的二十大精神”、“万名干部联万企活动”等9个专题专栏，发布专栏信息1500余条。网站浏览量达513.93万次，访客数达198.71万人次。二是“湖南工信”微信公众号宣传引导作用突显。2022年，共编发信息2109条，与去年基本持平，关注人数达19616人，比上年末增加5299人,同比增加37%。累计阅读量超37.9万次，单篇最高总阅读人数8790人，单篇最高阅读总次数达11180次。三是加强政务公开。严格按照“三统一”的要求，及时加强规划和政策的解读。在厅门户网站开设政务服务旗舰店，厅内政务服务数据均在旗舰店公开。

    4、推进财政和项目信息公开。在厅门户网站设立财政信息公开专栏，按要求及时公开厅机关2022年部门预算和2021年度部门决算。开设有专项资金全程公开专栏，对厅管专项资金管理办法、申报通知事先进行公开，对制造强省专项资金、移动互联网专项资金、转型升级专项资金、中小企业发展专项资金拟支持的项目进行公示。发布了《湖南省制造强省专项资金项目验收办法》，对厅管专项资金绩效评价报告及时公开，主动接受社会监督。

    5、加强政策解读。认真做好政策解读，依法回复政府信息公开申请，大力推进政务服务，做好互联网+政务服务和政务信息资源整合相关工作。公开解读出台的相关文件，及时回应企业诉求，对所有上网公布的规范性文件采取问答的方式进行政策解读，2022年在门户网站上共发布政策解读55篇，其中对17项我厅发布的规范性文件进行了政策解读，对38项相关的重大活动和工信部文件进行了解读。增强公众参与实效，特别是重大行政决策事项，与利害关系人进行充分沟通，并认真听取人大代表、政协委员、社会组织等方面的意见，提高重大行政决策水平。

    6、回应社会关切。及时回复厅长信箱、在线咨询、省长信箱信件，今年共收到厅长信箱信329件，办结329件；共收到在线咨询8件，办结8件；共收到省长信箱来信18件，办结18件,办结率均为100%。

    （二）依申请公开

    规范依申请公开工作机制，全年共收到和处理信息公开申请8件，全部按规定及时回复。

    （三）政府信息管理

    1、健全机制。高度重视政务公开相关工作，做到了领导、机构、人员“三到位”。建立完善了政务公开协调机制，明确“由厅办公室组织协调，各处室负责职责范围内政务公开，法规和纪检监察部门监督检查”的工作机制，强化了职责分工，落实了工作责任。同时，建立了政务公开联系人制度，明确了机关各处室和厅属各单位的政务公开联系人，具体负责本处室、本单位信息公开工作。

    2、强化责任。厅党组将政务公开工作列入重要议事日程，将政务公开工作与中心工作和业务工作紧密结合，同步研究、同步部署、同步推进。加强政务公开投入，安排专门资金用于政务公开宣传和门户网站等载体建设。将政务公开工作列入厅机关年度绩效考核重要指标，明确规定对政务公开工作失误的责任处室及其责任人实行一票否决，取消其年度评先评优资格。按照“统一管理、统一标准、统一规范”的原则，以标准为依据、以资源共享为目的，整合内部信息资源，保障信息的权威性、准确性以及及时性，完善安全防护体系，实现资源互通共享，提高信息的应用、服务水平。

    （四）推进互联网+政务服务

    1、加强组织协调。按照相关工作要求，调整了厅政务信息公开工作领导小组，领导小组办公室各项工作由办公室协调承担。

    2、切实落实“互联网+政务服务”工作要求。一是所有行政审批事项清单都已通过省政府 “互联网+政务服务”一体化平台面向社会公示，实现了统一目录，统一编码，动态化管理。二是按照省政府办公厅关于《开展“走流程、解难题、优服务”行动方案》的工作部署，组织厅领导、处室（单位）负责人体验办事流程，对审批流程进一步全面优化。通过走流程，将“电台呼号指配审批”调整为即办件，事项受理当天即可办结；“无线电频率指配审批”入驻省政务服务大厅；“新建、扩建或者改建用于生产第二类、三类监控化学品和第四类监控化学品中含磷、硫、氟的特别有机化学品的设施建设初审”等事项新增了相关问题事例及详细说明；“湖南省制造业和创新中心创建”等事项进一步缩减了承诺办理时间。三是及时处理“三集中三到位”存在的问题，调整优化我厅相关行业政务服务事项“三化”要素，并及时向审改办报送我厅行政权力事项及公共服务事项调整情况。2022年，互联网+政务服务平台上涉及我厅的政务服务申报数为758件，我厅已办理事项758件，在线咨询8件，回复8件，办理率100%，回复率100%。

    3、推进信息资源整合共享。按照《湖南省政务信息系统整合共享实施方案》的要求和省政府的统一部署，扎实推进信息资源整合共享相关工作。2022年度在省政务服务共享网站更新政务资源目录73条，并按要求对发布的资源目录进行挂载,挂载率达100%。通过省政务数据共享平台为益阳市工信局、郴州市工信局、省财源办、长江办等单位提供厅政务共享数据，畅通了数据共享需求响应机制。根据省数字政府领导小组办公室要求，做好机关本级及厅属机构信息化系统摸底统计工作。累计梳理厅本级及厅属单位信息化系统26个。

    （五）平台建设

    1、推进集约化管理。我厅网站2015年第一批纳入省政府集约化管理，网站名称和域名都按照国办政府网站发展指引的要求进行管理，网站整体安全防护和日常监测都由省发展研究中心负责。2022年将湖南省电子信息产业研究院网站整合到集约化管理平台，截至目前，已有5家厅属单位整合到集约化管理平台。

    2、抓好内容保障。我厅门户网站以政务公开、服务企业和公众为宗旨，按照规范统一、高度集中、突出重点、信息共享的原则，强化网站“信息公开、办事服务、互动交流、专题专栏”四大功能，共设20多个一级栏目和60多个二级栏目。目前已达到机关政务公开、信息交流、活动展示、形像宣传等功能，已经成为我厅对外服务的重要窗口。2022年,厅门户网站共发布信息8046条，比去年同期增长12.5%。建议提案回复270条，共新建9个专题专栏。每年按照要求编制政府网站年度工作报告并上网发布。共开设“学习宣传贯彻党的二十大精神”、“万名干部联万企活动”等专题专栏9个专栏，发布专栏信息1500余条。网站浏览量达513.93万次，访客数达198.71万人次。对比其他省直部门网站，2022年我厅网站信息发布量在39个省直部门中排名第四位，浏览量和访客数分别排名第七和第五位。 

    3、维护网站安全。中心机房建成了视频监控系统，实行24小时监控。安装了外网防火墙、入侵检测系统、防病毒系统、上网行为审计系统、网络存储系统、网页防篡改系统、数据备份恢复系统和网络安全管理系统等，建立了一套功能相对完善的信息网络安全防范体系，并及时进行了数据的完整备份、安全产品的优化配置、系统补丁实时升级、日志记录查阅和清理等。

    （六）监督保障

    制定了《湖南省工业和信息化厅政务信息公开制度》，对政务信息公开的重点内容和责任部门，政务信息的审核和报送，政务信息的公开和发布，政务信息查阅、申请办理和接待，政务信息依申请公开程序，政务信息的统计和归档，社会评议等方面均作出了明确规定。建立健全政务信息公开责任追究制度。凡重要政务信息、重要咨询内容应公开而未公开、应回复而未及时回复或处置错误的，对直接责任人和责任单位给予通报批评；对情节严重的，或违反国家保密法等法律法规的，依规追究直接责任人员和单位负责人的责任。强化信息保密，制定了信息保密制度，要求所有上网的信息一律要求处室负责人审核，报分管领导审核并在信息中心存档后才能上网，全年无泄密事件发生。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

    我厅政务公开也还存在一些困难和不足：一是“三集中三到位”有待进一步深化，“事项进驻、窗口授权”离办事要求仍有差距。二是“互联网+政务服务”需进一步增强企业和群众获得感。三是队伍能力素质有待进一步提升。

    2023年我们将紧扣落实党的二十大精神、在省委省政府的坚强领导下，坚持问题导向，攻坚克难，助推强化重点领域政府信息公开，创新政策解读和咨询服务，确保各项任务落实到位。

    一是全力打造“湘易办”省工信厅旗舰店。服务企业群众和政务人员，实现“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”。

    二是持续深化“放管服”改革。持续推进涉企审批减环节、减材料、减时限，针对市场主体对惠企政策知晓难、查询难、兑现难、落实难等问题，进一步加大涉企政策宣传力度，实现涉企政策“应享尽享”。

    三是抓好网站建设。进一步提高政治站位，坚决落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制，严格落实信息发布审核制度，确保发布信息内容及时、合法、完整、准确。

    四是持续优化营商环境。落实《湖南省优化营商环境规定》《湖南省优化营商环境三年行动计划（2022-2024）》，进一步优化线上线下办事流程，推动政务服务标准化、规范化、便利化。

    五是加强“省长信箱”的办理工作。进一步提高“省长信箱”办理水平，确保办理质量。

    六、其他需要报告的事项

    无。