湘工信提案函〔2025〕158号

省税务局：

李新首代表提出的关于“为我省小微企业提供公益性财税咨询服务”的提案收悉。经研究，现将会办见函告如下：

一是优化服务载体。积极响应全国中小企业服务“一张网”建设，率先实现国省市县四级平台互联互通，市区覆盖率达到90.2%，位居全国第四位。引入社会化服务机构，从数万家市场化机构中遴选76家（累计320家）服务规范的机构为省级核心服务机构，为全省中小微企业寻找优质服务提供指引。二是纵深推进惠企助企活动。联合省税务局等省直部门汇聚各类优质服务资源，开展“一起益企”中小微企业服务行动。2024年，通过调研走访，纳税缴费热线和基层直连点等广泛收集企业诉求3.54万条，办结率100%。组织“名师优课”公益送课园区行活动，组建由资深税务师、会计师构成的财税专家团，为企业送去精准财税服务。三是加强人员素质培训。连续三年开展“湘企英才”中小企业经营管理人员系列培训，鼓励企业财税相关人员积极参加培训，助力提升其专业能力和水平。2024年，组织11个班次1400余名中小企业经营管理人才参加现场培训，带动全省开设各类培训班3149个，线上线下培训超28万人次。四是加快专版建设。在湖南省中小企业公共服务平台设立财税服务专栏，运用大数据实现财税相关政策的智能匹配、精准推送，促进政策供给端和企业需求端的有效对接。同时配套开展财税政策宣讲和惠企服务活动，为企业送政策、解难题。

下一步，我厅将强化同省税务局的协同配合，做强做优服务“一张网”，充分发挥公共服务平台、核心服务机构、中小企业创新创业基地等载体作用，丰富各项服务功能，为中小企业提供一站式服务。

以上意见供你单位统一答复提案者时参考。

                湖南省工业和信息化厅

                2025年5月6日