随着张家界市国民经济的稳步发展，社会的全面进步，特别是旅游经济和第三产业的不断扩张，信息经济得到了超常发展，其在国民经济中的地位不断增强，信息化水平不断提高，信息化的推进呈现强劲势头。去年张家界全市信息产业累计完成总产值5.3亿元，占当年全市GDP的比重达到6.9%。 
    在基础设施方面，张家界市通信业拥有固定资产9.9亿元，实现经营收入3.2亿元。全市固定电话用户突破20万门，互联网用户达到3.5万户。全市有线电视用户达18万户，固定资产存量5700万元。民营软件企业中有软件生产商1家，计算机系统集成商30家，累计投资额1000万元，实现产值达1200万元。张家界市各级政府加大了对电子政务的投资、组织、规划和管理力度，四个区县都已建立或正在建立区县一级的政府门户网站，在“张家界政府公众信息网”实现链接的部门网站已达70个。全市专业的旅游网站超过150家，饭店、导游、门票等均纳入了网络服务管理，投资500万元建成的“张家界视窗”，可对武陵源景区的核心景点进行24小时实景直播，成为张家界市旅游业信息化的最新亮点。全市机关企事业单位工作人员全面进行了计算机实用技术的培训，共开设了7个培训点，投入电脑200余台，时间长达6年，累计开设班次4020个，培训12600人次，培训合格率达98%。全市共有社会力量开设的计算机培训基地17所(处)，累计开设长短培训班450余期，有12000余人次接受了培训，70%以上获得了就业。
                                         （张家界市信息化办 周志强）