用心破难题  锦旗映民心

——湖南省工业和信息化行业事务中心

用心化解信访积案获群众锦旗致谢

近日，原湖南省仪器仪表工业公司职工代表来到湖南省工业和信息化行业事务中心（以下简称中心），他们手持一面写有“依法为民解难事 真情温暖感人心”的锦旗专程送到中心党委书记、主任邓光亮手中，以表达对中心帮助解决了困扰多年信访问题的衷心感谢。

职工代表送锦旗

原湖南省仪器仪表工业公司部分职工因14年前的购房纠纷，自2016年起持续8年向相关部门反映，该问题一直未能得到有效解决。今年，中心新一届领导班子高度重视，秉持“群众利益无小事”的原则，积极协调各方，深入了解纠纷来龙去脉，多方协调沟通，用心用情推动问题解决。经过不懈努力，困扰上访群众多年的“心病”终于得以化解。原湖南省仪器仪表工业公司职工代表对信访问题的处理结果表示高度认可，特意送来锦旗表达感激之情。

此次信访积案的成功化解，不仅彰显了中心对群众诉求的高度重视，也体现了中心为民服务、勇于担当的工作作风。下一步，中心将继续坚守初心、勇于担当，坚持以人民为中心的发展思想，切实解决群众“急难愁盼”问题，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。