上世纪 80年代，当未来学专家阿 ·托夫勒《第三次浪潮》一书传入中国时，人们对书中描述的信息社会还将信将疑； 90年代，当湖南 “900001”的大哥大手机号拍出 30万元的天价时，全国轰动； 2008年，当胡锦涛总书记通过人民网强国论坛问候网友并同网友在线交流时，我们感到亲切自然，不再惊讶，因为，网络时代的概念早已浸入人们的意识深处。
　　改革开放 30年湖南信息化的进程，既反映了通信工具的变化，也带来了经济的快速发展，更折射出社会进步的强劲节奏 ——
　　传播方式升级换代令人眼花缭乱
　　1984 年 10月 18日 《湖南日报》头版头条《群众要求尽快解决 “通电话难 ”问题》刊登了一篇长沙市民反映 “通电话难 ”的来信，并配发编者按：要坚持改革，勇于打破 30多年来电话业务独家经营的旧框框，促使电信事业尽快跟上经济发展的步伐。
　　改革开放之前的社会是相对闭塞的。人们获得信息，一靠上级或组织传达，二靠街谈巷议，三是通过广播和报刊。至于电话，可是稀罕之物。据统计资料， 1977年末，全省电话用户不到 6.8万户，平均每千人才有 1.2部电话。不过，拥有电话是一回事，能不能接通又是另一回事。据统计资料， 1984年 9月 24日，长沙市有 827人挂的长途电话打不通，被迫退号销号。
　　真正开启中国信息化序幕的，是 1984年底国务院常务会议和中央书记处分别对邮电发展做出的 “六条指示 ”，进一步明确邮电通信的重要地位和作用，优先发展通信被提上议事日程。
　　1987 年 8月，我省首次从联邦德国引进万门程控电话系统，电话开始 “飞入 ”百姓家。不过，当时的家庭 “大件 ”之一凤凰自行车才 200元一辆，个人安装电话的初装费用却超过 2000元。
　　而里程碑式的 “大哥大 ”，则在 1992年 7月 17日以令人瞠目结舌的方式降临湖南。让我们通过当时的《湖南日报》报道还原这一现场 ——
　　是日，长沙电信局首次向社会公开拍卖 30个特殊和吉祥号码。不到 8时，拍卖现场已挤满了 500多名竞买者。 37摄氏度的高温下，拍卖高潮迭起。 “900888”的底价一报出，第一位竞买者就应价 5万元； “900001”竞价到第十个回合，价格已抬至 12万元！ 14个回合， 25万元！到 18个回合，房企老板帅明湘喊出 “30万元 ”，满座皆惊！就此，天价手机号诞生，全国轰动。
　　1996 年，湖南接入互联网。这一年，网络启蒙之作《数字化生存》中 “世界由原子蜕变为比特（ Byte） ”的描述刚刚刷新国人对互联网的认识。 1997年 1月，面向大众的湖南信息港开通，可提供新闻政治、金融保险、商务贸易等服务，迅即成为访问量过亿的国内知名网站。
　　通信工具和人们获取信息的方式，以令人眼花缭乱的速度升级换代。不但 “摇把子 ”电话、 “加急电报 ”成为历史名词，连风光湖南 10余载的 BP机，也在 2005年 6月 30日，因湖南无线寻呼最后一个频点的正式撤除而寿终正寝。
　　信息化成为经济发展倍增器
　　2004 年 7月 4日 《湖南日报》 A1版《全面推进信息化带动工业化》报道：省委、省政府日前出台了《关于以信息化带动工业化的实施意见》，要求各市州结合本地实际，全面推进以信息化带动工业化战略。
　　“.com” 的大旗飘扬在每一个城市的上空，人类开始进入一个更加广阔的信息时代。当互联网消灭了时间差，信息与全球同步，信息本身亦获得了前所未有的能量，逐渐成为释放生产力的倍增器。
　　网络作为商业平台的潜质开始显现。早在 1998年 5月 18日，我省已率先在全国开通电子商务中心，首期开办电子银行、电子证券和代缴话费等 3项业务，拥有客户 5万余户，这也是当时全国唯一拥有的实际用户和规模最大的电子商务中心。
　　2002 年，党的十六大明确提出信息化是加快实现工业化的必然选择。以信息技术改造传统企业，以信息化带动工业化，走工业化与信息化结合发展之路，成为湖南经济发展的最佳路径选择。
　　省委、省政府 2004年 5月 31日颁发《关于以信息化带动工业化的实施意见》，并明确提出：突出抓好以信息技术改造传统产业；发挥比较优势，使信息产业成为新型工业化的龙头；积极发展电子商务等现代市场服务体系；大力推进电子政务，建设开放型、服务型政府等。
　　信息化对经济发展的推动作用几乎立竿见影。 2006年我省首次发布的信息化发展报告披露，我省工业领域，信息化试点企业生产效率普遍提高 30%~60%，生产周期缩短 20~40%，库存资金压缩 3%~10%。企业信息化带动长、株、潭区域在机械、冶金、石化、食品等行业形成了年产值 300亿元区域产业链和企业集群。
　　信息化也为传统产业注入了全新的元素。在浏阳，传统的花炮、花卉等产业无不因信息化改造而受益。浏阳渡头村的苏学辉、苏鸽父子在当地小有名气。当父亲苏学辉刚习惯用电话联系生意时，儿子苏鸽通过聊天软件ＱＱ就能联系到近 400个客户，业务洽谈、接单、下单，全部在网上完成，一年的花卉苗木销售额就达到几百万元。
　　信息时代的弄潮儿们则在全新的领域创造着财富。电子信息产业成长为我省支柱产业，基本已形成太阳能光伏产业、软件产业、消费类整机产品和新型显示器件等 4大产业集群， 2007年实现主营业务收入 327亿元，同比增长 30%；借助信息技术比较优势，长沙的服务外包如火如荼， 2010年产值有望达到 300亿元；而通过湖南卫视的强势平台，快乐购正被打造成最具活力的电子商务平台，销售最旺时的分钟产值突破 2.5万元。
　　2008 年 12月 2日 ，中国信息化推进大会暨国家信息化专家论坛择址古城长沙，首次在北京之外的城市举行。中国一流信息化专家云集长沙，研讨中国信息化方略。 “信息湖南 ”成为湖南的又一张名片。
　　互联网成为构建 “和谐湖南 ”的新平台
　　2008 年 9月 22日 《湖南日报》 A1版头条《一 “网 ”情深》报道，我省各级领导干部运用互联网提高执政能力，把互联网作为听民声、纳民意、集民智的重要平台，积极拓展人民群众建言献策的渠道。
　　信息时代给整个社会带来的进步是多样的。 1998年 11月，全国首家 “网上大学 ”——湖南大学多媒体信息教育学院开学，不进校园门也可以拿文凭了； 2000年，我省金卡工程完成，省城 9家商业银行全部成功向社会公众发卡，拿张类似于电话卡的东西就能直接取钱了；同年，我省首位个人宽带用户在常德诞生。个人上网条件日益改善，更多网民得以涌入信息时代，互联网开始展现出更为广阔的空间和无限的可能性。
　　网络构建的虚拟世界，让人们超越现实生活的原有人际关系，并提供了一种全新的生存状态。同时，网络也以一种全新的方式连接和影响现实世界。
　　越来越多的公众通过网络对社会公共事务发表意见，与此同时，网络的 “舆论场 ”作用，也日益受到各级政府和领导的重视及肯定。 2006年全国 “两会 ”，温家宝总理会见中外记者时，公开肯定了网络作为 “民意直达高层直通车 ”的作用。
　　网络逐渐成为党和政府联系群众的重要纽带。 2006年，我省在第九次党代会召开前夕开展 “迎接党代会，共谋新发展 ”献计献策活动，利用包括网络的各种媒介广开言路。三个月时间，共收到信函 11768件，其中电子邮件 3398件，网络在线提交 2611件。我省大胆引入网络平台集中民智的做法，在全国引来好评如潮。
　　今年 8月，我省 “坚持科学发展，加快富民强省，解放思想大讨论活动 ”启动，中南大学博士生陈杰人 9月 1日在网上发表《致湖南省委：做足 “人 ”的文章，实现三湘腾飞》的帖子，省委书记张春贤迅速作出重要批示，并刊登在《湖南日报》等新闻媒体。张春贤指出 “对网络民意的重视不能停留在口头上 ”
　　如今，我省各级和各部门都开通了政府网站，今年 10月，我省还开通了国内首个省级政府英文门户网站。网络已成为党委、政府与人民群众沟通交流的桥梁，成为构建 “和谐湖南 ”的崭新平台。
　　（摘自《湖南日报》 2008年 12月 6日）