信息服务业是现代服务业发展的基础性产业，它对整个现代服务业的发展，乃至对整个信息化的发展都有基础性的作用。信息服务业不光是通信传输业，像信息技术服务业、信息利用服务业也是基础性产业，对于支持现代服务业发展和信息化发展至关重要。
　　三网融合重点是在线数字内容业
　　信息服务业是以信息通信技术或以信息内容产品为载体，支撑各领域信息化和内容体验的服务业。它的载体一个是技术，一个是内容。信息服务业包括内容服务业、传输服务业、技术服务业。内容服务业包括数字信息内容服务，重点是在线数字信息内容服务。内容服务业是信息服务业的前沿，而在线数字信息内容服务是前沿的前沿，起到的作用是巨大的。 “三网融合 ”就是要抓住在线数字信息内容服务业，而不仅仅是动漫和文化创意产业。
　　现在的传输业，特别是通信业包括互联网的通信、广播的通信已经成为我国一个非常重要的基础性产业，支撑和引领着国民经济的发展。在技术服务业方面，现在仅仅做到中低端的系统集成，高端的信息咨询等规划还要继续进行。外企参与合作是信息化的重要一点，因为我们的信息技术不够。外包也有不同层次，现在的外包要做两头：一头是高端的咨询、规划和顶层设计，即系统架构，包括电子政务、电子商务、企业信息化；另一头是建设后的运营维护，安全的运维可以带来业务连续性的外包。
　　不同技术平台应走向融合
　　我们现在有生产型服务业、消费型服务业、生产和市场型服务业，而数