车间厂房内，一条条满负荷运转的生产线源源不断生产新品；重大项目建设工地上，建设者们挥汗如雨，抢工期、赶进度……今年以来，耒阳市深入开展“三送三解三优”服务企业专项行动，坚定不移优化营商环境，聚焦关键领域，集中资源力量，以更强合力推动工业经济加速发展——1至8月，规模工业增加值同比增长9.3%；规模工业总产值85.12亿元，同比增长8.3%；规模工业税收4.33亿元，同比增长83.88%；制造业投资增速28.6％，工业投资增速28.9％，各项指标均位列衡阳市各县市前列，工业经济发展曲线呈上扬态势。
    “三送” 给企业吃“定心丸”
    “这些高端艺术壁材，在耒阳的乡村美化工程中能不能使用？”“你们的高纯度碳酸钙产品为什么先要到外市的企业转一圈才能进入食品企业呢？”今年，衡阳市委副书记、耒阳市委书记赖馨正在开展“三送三解三优” 服务企业专项行动时，几句不经意的“闲谈”，引发了一连串追问。百汇粉体有限公司负责人梁瑞勇介绍，高端艺术壁材用于乡村美化非常适合，最大的问题在于成本。企业目前没有食品药品相关资质，因此主要销售初级产品，经由有资质的企业加工和检测后，才能面向市场，该资质审批要求很严，湖南目前只有一家。
    “农业农村和乡村振兴相关部门要和企业一起研究一下，成本高在哪，能不能降下来。同时要齐心协力帮助企业申报资质。”赖馨正面对市直各部门负责人说，要主动满足企业需求，多想一步，多看一步，实现政府和企业共同成长。
    上半年，42名县级领导和55名联企干部“一对一”联点企业，累计走访企业和接待企业家645家（次），汇编和发放税费政策、奖补政策等四大类共139条惠企政策白皮书1698册，为企业落实稳岗返还补助资金195万元，发放失业保险一次性留工培训补助资金20万元，获得各企业一致好评。
    “三解”按下服务“效能键”
    结合“三送三解三优” 服务企业专项行动，耒阳大力实施“一名市级领导、一个责任单位、一名联企干部、一个工作专班、一个重点企业”的“五个一模式”，对“四上”工业企业、园区工业企业实行专班专人帮扶，推动各种问题有效解决。
    韶能集体蔡伦纸品公司今年开足马力生产，上半年产值达4.35亿元。耒阳联企干部上门走访时了解到，蔡伦纸品如此“不遗余力”生产，期间所需的现金流很大，企业希望可以加快留抵退税的进度企业有所呼，耒阳有所为。今年上半年，耒阳优化退税流程，压缩退税时长，依法为蔡伦纸品退税748万元。公司负责人表示，退税款已经安排采购原材料，公司马不停蹄地赶货生产，争取完成年初既定的收益目标。今年1到8月，耒阳市累计为企业减免退税5080万元，减轻其负担和压力，帮助企业实现“蹄疾步稳”发展。
    惠企纾困不只体现在资金救急上，耒阳市开展“三送三解三优” 服务企业专项工作以来，共收集企业问题80个，解决问题80个，问题解决率100%；搭建平台“送岗”，帮助7家缺工企业解决用工132人，吸引近3万在外务工人员回乡就业，为在耒企业高质量发展注入了内生动力。
    “三优”铺开发展“高速路”
    先后选取39家优质企业作为原地倍增培育企业示范点，给予政策重点倾斜；首个投资过百亿元的单体产业项目先导新材料二期成功签约；投资50亿元的金凯循环科技二期项目加快推进，上半年入库税收近6000万元、增长61.43%；蔡伦抄纸产销两旺，16条生产线开足马力生产，12万㎡的后加工标准厂房、投资6000万元的瓦楞纸项目启动建设，10家后加工下游配套企业即将入驻；童车产业园同乐堡一期3.6万㎡厂房投入使用，同乐堡二期、东来童车一期、方多童车等项目共计10万㎡的厂房即将启动建设，年内入驻童车企业总数将超过60家……
    成绩的背后，是耒阳坚定不移“优作风、优服务、优环境”，深化拓展“安商行动”，扎实开展“项目建设攻坚年”和“作风建设攻坚年”行动结出的硕果。全市上下把“企业的事就是我们自己的事，帮助企业就是帮助我们自己”的理念深深刻印在了骨子里，坚持从企业角度出发，多做换位思考，和企业一起认真思考、深入研究，“刨”出企业更高需求和愿景，积极主动提供更加具体妥切、更有价值水准的“共同成长式服务”——凡是企业提出的问题，即交即办、竭力办结；凡是企业提出的建议，照单全收、快速回复；凡是政府做出的承诺，全部公开、全部兑现，助力企业实现更高质量发展。
    耒阳将进一步畅通“三送三解三优”问题反馈渠道和解决机制，聚焦重点任务，加强工作调度，督导问题解决，提振发展信心，打好工业经济运行“下半场”，干出项目建设“加速度”，激活产业链招商“助推器”，抓住企业培育“牛鼻子”，用好绿色创新“放大器”，推动工业经济高质量发展。