今年来，郴州市经信委以扎实开展重要政策文件的解读工作为抓手，不断夯实和深化政务公开，整理编制了《郴州市加快推进新型工业化工作政策汇编》、《2016年中省市减轻企业负担、降低企业成本、促进企业改革发展有关政策文件汇编》、《中小微企业金融政策汇编》等多本政策汇编并印发5000余册发放给企业和有关单位。

　　丰富解读内涵，提升政府公信力。组织相关专家学者坚持“进企业、进园区、进社区，送政策、送服务、送技术” 开展各项宣传活动，深入解读政府重大决策部署的出台背景、目的、举措和意义，提高政策解读的针对性、科学性、权威性和成效性。2016年8月，在临武县组织开展了“精准服务进园区”郴州专场活动，邀请了省内外专家围绕“《湖南省加快推进产业园区转型升级的实施方案（2016-2018）》（湘政办发〔2016〕52号）”等相关文件精神，专项解读园区建设和创新创业相关政策，讲授财税改革新政及中小微企业操作务实、中小微企业的资本经营、互联网营销、法律风险防范与应对、工业设计的价值与中小企业竞争力等方面的内容。组织专家与企业家进行面对面交流，开展个性化服务；选择一些小微企业作为对口帮扶对象,组织专家与企业管理者进行深度沟通，分析企业存在的问题，提出解决方案，促进中小企业持续健康发展。

　　创新解读形式，主动回应社会关切。紧紧围绕群众高度关注和迫切需要解决的热点难点问题，主动回应社会关切，依法保障公众知情权、参与权、监督权,营造良好氛围推进各项政策措施在我市的贯彻执行。在市政府门户网站、市经信委网站、中小企业服务平台设立政务公开专栏，开辟政策解读专项。加强与郴州日报、电视台等新闻媒体联系，通过刊登新闻或电视报道等途径进行深入浅出、通俗易懂的政策解读和宣传。对于涉及群众切实利益的政策方针，侧重“热点”“难点”问题解说，通过记者问答、图文解说、案例分析等多形式诠释政策法规，让人民群众一眼看懂、看透。加强对“市长信箱”和“12345市长热线”跟踪回复，畅通信访渠道，主动回应社会关切。今年来共办理“市长信箱”2件均获满意、“市长热线”交办件8件，均及时进行了答复和处理。发挥主流媒体解读政策方面，市经信委信息报送、新闻发稿量等一直排市直机关前列，连续三年排全省经信系统第1名。

　　提升解读效率，推进政策落实。推进政策落实让企业读懂政策、用好政策，让人民群众行使好参与权和监督权。加强政策的导向作用，引导企业加大技术研发、创新力度，提升企业核心竞争力，加快转型升级。结合企业发展中存在的实际困难和问题，引导支持企业运用国家优惠政策解决发展难题，助力企业健康快速发展。以市委市政府名义出台了《郴州市中小企业转贷周转资金管理暂行办法》，同步进行了政策解读，并多次组织“精准服务进企业” “中小企业投融资高峰论坛”“腾飞杯”等一系列专项活动，引导兴光有色、万原家居、大诚中药等20余家中小企业累计获得转贷资金2亿元，为企业节约成本500万元。