为确保春运工作安全有序，今年，郴州市春运办通过团市委积极组织本地义工志愿者组织——郴州市义工联为旅客提供志愿服务，收到良好效果。连日来，所组织的义工牺牲自己宝贵的休息时间，大过年坚持在各个站线，用自己的温馨服务给旅客们送去了亲人般的温暖。这种引导第三方力量参与服务的方式也有效促进了旅客的自觉自律和春运的井然高效，整个春运期间，郴州各站点未发生任何事故，盗抢案件基本绝迹。

   近年来，郴州义工联一直坚持开展春运志愿服务。今年在市春运办的引导和支持下，郴州义工联前后8天，在郴州火车站、高铁、汽车总站、天龙站4个点全方位展开服务。这些义工们或帮提行李，或扶老携幼、或帮忙买票过机维持秩序，为车站的工作起到了很好的辅助作用。期间，很多义工带着家人天天在站点坚持服务，许多义工主动帮旅客提行李、背负残疾人等，形成一股股正能量，感动了很多人。身着红马甲的义工在各站点穿梭忙碌的身影，成为春运时期郴州各大车站一道亮丽的风景。8天时间内，郴州义工联投入春运服务人员300余人次，时间2400余小时。

    郴州春运办积极对义工志愿服务给予支持，市经信委（市春运办）主任李被生亲自为义工志愿服务协调后勤保障，并派干部参与义工志愿服务，将春运志愿服务纳入全市春运工作评先评优范围。

    近年来，郴州义工联一直主动服务郴州市委市政府“两城三创”，积极开展交通文明劝导、救助救援和展会、春运志愿服务等活动，有效促进了郴州精神文明建设。

   [来源：郴州市经信委]