近日，由长沙市工信委主办的“2013长沙市中小企业转型升级系列服务活动总结讲评会”在长沙市中小企业服务中心圆满召开，全面总结了2013年各项服务活动的成果，并对2014年系列转型升级服务活动的服务重点和内容进行了整体部署，全市各区县（市）、园区工信系统负责人、新闻媒体以及200余家中小微企业代表参加会议，市政府副市长何寄华出席会议。市工信委党委书记、主任赵跃驷发布了《2013年长沙市中小企业转型升级系列服务活动工作报告》，转型升级系列服务活动专家评审委员会代表公布了《系列服务活动专家评估报告》，多家企业和个人获评2013年转型升级系列服务活动先进单位和个人。

    整合推动，集成开展2013年中小企业转型升级服务

    2013年，长沙市工信委依托长沙市中小企业服务中心继续开展中小企业转型升级系列服务活动，通过管理升级、协同创新、上市对标、与创业同行和转型升级大讲堂等5大服务活动不断提升中小企业的自身发展能力和市场竞争力，已是自2010年首次开展“管理升级”活动以来的第4个年头。这种“政府扶持枢纽平台—平台聚合服务中介—中介集合服务企业—企业集体受益发展”的中小企业服务机制和通过提供公共服务活动助推企业增强自生发展能力、加快转型升级的服务方式，已成为具有鲜明特征的中小企业服务“长沙模式”，并受到全国兄弟省市和多家媒体的关注与报道。

    2013年，长沙市工信委在过去几年开展中小企业服务活动经验的基础上，根据发展生命周期不同阶段中小企业的需求，推出“管理升级”、“协同创新”、“上市对标”、“与创业同行”和“转型升级大讲堂”5大中小企业服务活动，以“转型升级”为品牌对各服务产品按序号命名，为长沙中小企业分类提供要素协调、能力提升和团队建设三类服务，从创业技能整体提升、突破管理瓶颈、导入创新体系、规范上市要求等四个方面来开展提升帮促工作，同时树立企业典范，以示范促全面，点面结合、系统服务。

    系列公共服务活动于2013年4月10日由市政府进行统一发布，采取全市分区巡回推介、企业集中报名的方式，形成了整体活动品牌、扩大了活动影响、节约了企业时间。此外，为确保各公共服务活动实施效果，2013年还建立了科学严谨的服务效果评价机制，组织相关职能部门和高校专家教授成立了“长沙市中小企业公共服务产品考评委员会”，对活动的承办单位、智力支持机构和参与企业，从产品设计、资金预算、实施流程、实效评估等方面对各服务活动进行考评。全部活动的资金投入均经过市财政局相关预决算流程评估，严格保证资金预决算的控制和活动的实效。

    五大服务促转型，企业获益得发展

    2013年五大服务活动共深度服务企业246家，辐射我市所有区县（市）、园区，系列服务活动覆盖企业初创、成长、成熟等不同发展阶段，涵盖创业辅导、企业管理、技术创新、资本运作、顶层设计等多方面服务，初步形成了我市中小企业转型升级服务产品体系。

    1、管理升级活动

    2013年以“瓶颈突破系列活动”为主题，选择“战略管理”和“营销管理”两个方向，帮助企业定向突破管理瓶颈，提升核心竞争力。其中，战略训练营以提升企业战略管理能力为目标，促进企业明确奋斗目标和实现目标的路径，共计95家企业报名，43家企业参与先后4期的集中训练营，最终31家企业通过考核完成四个阶段的学习，熟练掌握了战略制定方法，明确了企业发展路径，制定了企业战略报告。营销训练营以促进企业的品牌及营销网络建设工作为目标，帮助企业突破瓶颈，共计69家企业报名，30家企业进入集训，23家企业全程参与，验收结果显示全程参与企业在瓶颈突破期间销售额同期平均增长48%，利税同比增长35%。参与企业树立了管理出效益的信心，为我市中小企业树立了突破管理瓶颈的学习榜样。

    2、协同创新

    2013年中小企业协同创新示范活动在7个月内，对60家企业进行研发管理及信息情报收集与分析能力的集中诊断；组织50家企业分角色培养产品经理、流程经理、项目经理、首席信息官、情报信息员等，开展各类培训课程55场次，协助企业信息采集139场次，并组织43家企业赴深圳考察学习交流。同时，组织开展企业金融对接13场次，技术对接3场，举办沙龙3次。活动参与企业新立研发项目同比增长42%、新产品开发数同比增长34%、专利申请数同比增长52%、新产品开发对产值贡献达到34%，同时在销售额、新进科研人员数、科研经费投入、参与标准制定等方面均取得了长足的进步。通过“产学研金”结合，帮助5家企业完成了5882.5万元的银行融资，促成49家企业与科研院及国内外高校达成了合作意向，举办完成的3次“创新企业家联盟”沙龙活动形成品牌效应。

    3、上市对标

    2013年上市对标活动以培育一流现代工业企业为目标，以对标、培训、沙龙等活动为手段，依托市中小企业服务中心整合国内一流的优势资源为拟上市工业企业快速发展导入理念、提供方案、搭建平台、对接资本，开展全方位立体式的综合服务，帮助企业找出实现成功上市存在的差距，为企业培养了上市工作的核心人才，培育了一批拟上市后备企业。活动为全市拟上市中小工业企业搭建了交流平台，使他们能跨企业、跨行业、跨领域进行沟通和对话，进一步提升了视野和境界，为制定“梯度培育”计划、开展分类指导提供了依据和基础。

    4、与创业同行

    2013年与创业同行活动在进一步强化服务要素基础上，以集聚和提供创业服务资源为核心，围绕“智力、金融、人才、市场”等资源要素的对接，切实推进对小微企业的全面支持和多点服务工作。活动成效主要表现在三个方面：一是点燃激情，夯实基础。通过多轮培训辅导，创业者激情被点燃，团队凝聚力不断增强，在帮助创业者及团队提升创业素质的同时，进一步理清了发展思路，夯实了创业基础，调查显示98%的活动参与企业认为收获良多，其中62%的企业真正开始将培训知识运用到了实践中；二是多方参与，全面对接。2013年服务内容新增了市场开拓和人才对接服务，整合了百度湖南竞网、智通人才等服务机构，实现“智力、金融、人才、市场”四大要素资源的全面对接服务，45家企业获得百度市场推广服务，56家企业获得人才招聘支持，多家企业获得金融机构融资意向，3家企业与投资机构达成股权融资合作意向，1家企业已成功股权融资1500万元；三是层层筛选，培育典范。“与创业同行”活动通过竞争性的层层筛选，挖掘了一批成长性好、创新性强的创业典范，为长沙工业储备了发展后劲。

    5、转型升级大讲堂

    2013年在原有“管理升级大讲堂”、“协同创新大讲堂”基础上整合成统一的“转型升级大讲堂”，面向全市范围内的中小企业，全年共开展了8场公益性讲座，涵盖宏观经济、企业战略、市场营销、团队建设、质量管理、商业模式、电子商务、创新管理等多个方面，邀请美国斯坦福大学谢德荪教授等国内外知名专家为长沙中小企业传道、授业、解惑，启迪发展思维。全年共计800余家企业、2000余人次参与，多家媒体跟进报道，在我市企业界营造了转型升级的浓厚氛围，扩展了广大中小企业的发展视野。

   [来源：长沙市工信委]