7月28日，张家界市无线电管理机构接到市移动公司两起干扰申诉，一是近期高铁西站5G室分站凌晨4时至晚上10时出现强干扰，二是慈利县四中附近3公里范围区域4/5G基站出现大面积强干扰现象，影响30余个小区通信，2000余用户无法正常使用通话、上网。

接到申诉后，工作人员立即前往受干扰地点排查。在高铁西站，工作人员通过监测测试排除外部干扰可能性，同时根据干扰特征判断该干扰属于移动运营商设备内部干扰，建议运营商内部调整。在慈利县受干扰区域，通过测向定位实地排查，快速查明干扰源为慈利县某中学安装的考试信号屏蔽器，工作人员随即联系到学校负责人，现场进行无线电管理相关法律法规宣传教育，并依照《中华人民共和国无线电管理条例》责令该学校立即关停，公众移动通信恢复正常。

干扰排查现场