1月16日，省无委办张家界市管理处接到张家界某通信运营商干扰申诉，反映位于张家界电信官黎坪煤场小区连续5天受到干扰，导致用户投诉激增，请求协助排查。

接到干扰申诉后，张家界管理处高度重视，迅速组织精干力量赶赴受扰区域，该区域为城中村，房屋密集，周边环境复杂。排查小组利用移动监测车和便携式监测设备开展监测分析，最终确定干扰源为官黎坪居民区一家电竞馆内安装的1套手机信号放大器。随即联系该电竞馆负责人，现场教育并宣讲《中华人民共和国无线电管理条例》等相关法律法规，告知擅自设置使用手机信号放大器等无线电发射设备的危害性以及需承担的法律责任。该电竞馆当即表示配合整改，拆除关闭设备；同时针对电竞馆内移动通信信号不畅的问题，张家界管理处积极协调市通管办，督促通信运营商解决。